Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

Satıcı: Nuray Bilgin (Şahıs İşletmesi)
Adres: Pazaryeri Mevkii, Pazaryeri Küme Evler No: 93 İç Kapı No: 1, Köçekli Köyü, Taşköprü / KASTAMONU
Vergi Dairesi: Taşköprü Vergi Dairesi Müdürlüğü
E-posta: info@ayesens.com
Telefon: +90 538 580 65 86

2. Ürün ve hizmetin temel nitelikleri

Siparişe konu ürünün türü, miktarı, içeriği ve net miktarı ilgili ürün sayfasında ve ambalajında belirtilir.

3. Toplam bedel ve ödeme

Ürün bedeli, vergiler dahil olarak sipariş özetinde gösterilir. Tüm siparişlerde kargo ücreti alınmaz. Ödemeler iyzico altyapısı ile tahsil edilir; Visa, Mastercard, American Express ve Troy kartları kabul edilir.

4. Teslimat

Teslimat, ALICI'nın bildirdiği adrese kargo ile yapılır. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

5. Cayma hakkı

ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma halinde ürünün iade masraflarına ilişkin bilgi İade ve Teslimat sayfasında yer alır.

6. Cayma hakkının istisnaları

Ambalajı açılmış hijyenik ürünler, çabuk bozulabilen gıdalar ve tek kullanımlık ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. Şikayet ve başvuru

Başvurularınızı info@ayesens.com adresine iletebilir; çözüm sağlanamazsa Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.